隐私政策

特种在线是由上海君睿信息技术有限公司运营,涉及具体产品服务的。隐私权是每个人的重要权利,特种在线(下称“我们”)非常重视用户个人信息和隐私的保护。在使用特种在线APP前,请您务必仔细阅读并透彻理解特种在线《隐私政策》(下称“本隐私政策”、“本政策”)。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用特种在线的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如果您是18周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本政策后,您才使用并向我们提供您的个人信息。
最近更新日期:2023年9月12日。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
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【特别提示】

为了更好保护您的个人信息,请在使用特种在线的产品与服务前,仔细阅读并充分了解本政策。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用特种在线产品与服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。对于我们所收集的您的个人信息,我们亦用粗体的方式进行了标示,以此向您增强式提示。一旦您同意提供您的个人信息,我们将按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们使用您的个人信息的目的是为了实现特种在线的产品与服务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人信息,但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。

目 录


一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie技术
三、自启动和关联启动说明
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何储存和保护您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:个人身份信息(手机号、身份证)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP 地址、邮箱地址)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、设备序列号、唯一设备识别码(如 IMSI/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/SSID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息))。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用,可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视行待遇等的个人信息,主要包括:个人身份信息(手机号、身份证)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP 地址、邮箱地址)。

我们仅会出于本政策以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、获取特种在线的产品与服务所需的功能

(1)注册成为特种在线用户

您注册成为特种在线用户时,您需要至少向我们提供您准备使用的手机号码、身份证号码(身份证号码用于注册时和手机号进行唯一绑定,作为用户账号的唯一标识以及用户身份的真实性)、密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的手机号码为您的默认昵称,您可以修改补充您的姓名、通讯地址、工作单位、邮箱、QQ号码、密码相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的用户体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用特种在线的基本功能。

(2)客服功能

当您需要我们提供客服服务时,可以通过我们提供的客服联系方式联系我们,我们将会通过QQ或联系电话跟您进行联系提供服务。

(3)改进我们的产品与服务所必须的功能

为了提升用户体验和服务品质,我们可能会收集您的学习学时信息进行汇集和数据分析,以便给您提供更好的服务;

(4)产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举

2、需另行征得您的授权同意

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(二)无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)根据您与我们签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护我们产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务故障;
(10)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(11)出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(12)法律法规规定的其他情形。

(三)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为提升用户体验,使特种在线的产品与服务更人性化,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用特种在线的其他产品与服务,这些附加功能包括:
(1)基于图片上传和相机拍摄的附加功能:您可以在特种在线平台拍摄或上传您的照片,我们会使用您所上传图片作为登录及学习过程中的人脸认证
(2)基于语音技术的附加功能:您可以在特种在线平台录制视频时会同步语音上传,如您未授权,将无法使用学习记录上传相关功能,但除此外的其他功能仍然可以正常使用,我们本地不会对您录制的信息做收集等操作

2、上述第1项附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在通过设置找到应用程序详情,点击进入权限查看找到您上述权限开启的状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)您个人信息使用的规则


1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会通过事先征求您的授权同意
2、在收集您的个人信息后,在我们对您的个人信息进行去标识化处理,去标示化处理的信息将无法识别主体。请您注意,在此情况下我们有权使用已经去标示化的信息,在不透漏您个人信息的前提下,我们可对去标识化处理后的用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与服务时,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与服务期间将持续授权我们使用。
4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、如果我们发生合并、收购或破产清算可能涉及到个人信息转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

二、我们如何使用Cookie技术

为确保APP正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上储存名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,APP能够储存您的偏好数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的APP时更改用户设置。

三、自启动和关联启动说明


1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行 为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情況下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求而需共享您的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者权益保护部门等行业组织);
(4)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;
(5)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

2、涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例:

产品名称 第三方SDK 个人信息类型 个人信息字段 应用场景 第三方机构名称 第三方相关隐私政策 数据是否去标示化传输
特种在线APP 友盟 个人常用设备信息 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/SSID)、位置信息、网络信息 数据统计 北京锐讯灵通科技有限公司 http://dev.umeng.com https://www.umeng.com/policy
TencentLiteAV 腾讯直播 个人常用设备信息 设备信息、麦克风使用权限、摄像头使用权限 提供直播服务 腾讯科技(深圳)有限公司 https://cloud.tencent.com/document/product/454/7886 https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
腾讯RTMP 个人常用设备信息 设备信息 提供直播推流服务 腾讯科技(深圳)有限公司 https://cloud.tencent.com/document/product/454/7886 https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
Bugly 个人常用设备信息 Crash环境:Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态 用于程序崩溃信息统计分析 腾讯科技(深圳)有限公司 https://bugly.qq.com/v2/index https://bugly.qq.com/docs/user-guide/faq-android/?v=20200622202242#9-bugly
腾讯移动分析 个人常用设备信息 反馈数据,事件分析,用户分析,网络/语言等状态 用于程序信息统计分析 腾讯科技(深圳)有限公司 http://www.baiemai.com/product/mta.htm http://www.baiemai.com/document/product/301/11470.htm
高德 个人常用设备信息 位置信息、网络信息 用于程序获取位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 高德软件有限公司 https://lbs.amap.com https://lbs.amap.com/pages/privacy/
阿里云 个人常用设备信息 个人账号信息 用于存储应用中对应登录账号的相关数据 阿里云计算有限公司 https://www.aliyun.com/ https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=5176.28508143.J_9220772140.29.5421154a7pyFac
支付宝 个人常用设备信息 设备状态、网络连接 用户应用内个人支付或分享 支付宝(中国)网络技术有限公司 https://www.aliyun.com/ https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
百度文字识别OCR 个人常用设备信息 读取/写入外部存储卡 打开相机/摄像头 访问网络 应用内供用户选择相册内图片上传进行文字识别,并支持模型加载、内存优化和日志信息存储 北京百度网讯科技有限公司 https://www.baidu.com/ https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jky9l49bk
百度文字识别OCR 个人常用设备信息 读取/写入外部存储卡 打开相机/摄像头 访问网络 应用内供用户选择相册内图片上传进行文字识别,并支持模型加载、内存优化和日志信息存储 北京百度网讯科技有限公司 https://www.baidu.com/ https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jky9l49bk
腾讯X5浏览器 个人常用设备信息 设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型) 、网络连接状态、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac) 应用内为用户提供更好的Webview内核,提供更好的网页浏览服务 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://x5.tencent.com/ https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
微博SDK 个人常用设备信息 个人信息类型:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID)、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息) 用于保障用户账号登录和功能实现过程中的安全风控 北京微梦创科网络技术有限公司 https://open.weibo.com/ https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非发生下列情况:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求所必须要求提供的;
(3)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要转让您的个人信息;
(4)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益,我们可能会向有权机关或公众披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

五、我们如何储存和保护您的个人信息

(一)您个人信息的储存

1、您的个人信息将全被储存于中华人民共和国境内,储存位置包括上海君睿及其关联公司的服务器,或上海君睿委托机构的服务器。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。

请您注意,在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名化处理;此外,在注销账户(联系本公司客服进行相关注销服务)后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

(二)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

特种在线的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

特种在线采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

特种在线采用严格的数据访问权限控制和多因素身份认证技术以及数据防泄漏技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

特种在线采用代码安全自动检查、数据访问日志分析、系统访问权限审计、数据访问流量审计技术进行个人信息安全审计。

2、特种在线为保护个人信息采取的其他安全措施

特种在线通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、个人信息保护与合规总则、用户信息安全展示规范、安全开发规范、代码发布规范来管理规范个人信息的储存和使用。

特种在线通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

加强安全意识。我们还会定期举报信息安全意识和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的特种在线及特种在线关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与特种在线的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的个人信息

特种在线非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(1)您的账户信息:具体路径为:设置-个人信息,姓名、身份证号码、联系电话、邮箱、修改密码。
(2)对于您在使用我们的产品与服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(3)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品与服务,或您申请注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供我们的产品与服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律要求或安全技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息或实现匿名。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在特种在线APP或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以通过我们提供的联系方式联系客服进行注销账户相关服务申请(我们会在72小时内进行申请处理),您申请注销账户成功后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

1、特种在线非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。特种在线根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

4、如您是14周岁以下的儿童,我们依照本政策保护未成年人信息的同时,还将按照《儿童个人信息网络保护规定》等相关规定,对14周岁以下儿童的个人信息进行保护。

八、本政策如何更新

1、我们的隐私政策可能变更。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生变更时,我们会在特种在线APP提前以公告、弹窗或以其他适当方式向您展示变更后的政策。未经您同意,我们不会限制您按照政策所应享有的相关权利。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。

九、如何联系我们

1、如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

电话:4006191606

邮箱:tech@jewel-ray.com

2、一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安及市场监督等监管部门进行投诉或举报。

注:本政策将于2021年5月19日正式生效。